ฝ่ายสนับสนุนและติดต่อ

ช่องทางติดต่อ

อีเมล

info@huuhub.com

หมายเลขโทรศัพท์

+81-50-3115-2346

เวลาทำการ

วันทำการ 10:00–17:00 (เวลาญี่ปุ่น ยกเว้นวันเสาร์ อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และช่วงสิ้นปีและต้นปี)

การตอบกลับอาจใช้เวลา ขึ้นอยู่กับเนื้อหาของคำถามและสิ่งที่ต้องตรวจสอบ สำหรับเรื่องที่ไม่สามารถแก้ไขทางโทรศัพท์ได้ เราอาจขอให้ติดต่อทางอีเมล

เรื่องที่เรารับสอบถาม

• คำถามเกี่ยวกับ HuuHub合同会社 และเว็บไซต์นี้
• บัญชี วิธีใช้ และปัญหาทางเทคนิคของ Swellz
• การซื้อ การกู้คืน และการแสดงสิทธิการใช้งานบน App Store หรือ Google Play
• คำถามเกี่ยวกับการเข้าร่วม Creator Program สิทธิในผลงาน และการจ่ายค่าตอบแทน
• คำขอด้านความเป็นส่วนตัว เช่น การเปิดเผย แก้ไข ระงับการใช้ และลบข้อมูลส่วนบุคคล
• โพสต์ ลิขสิทธิ์ การละเมิดสิทธิ ปัญหาด้านความปลอดภัย และการคัดค้าน

ข้อมูลที่ควรแจ้งเมื่อติดต่อ

โปรดแจ้งชื่อ อีเมลสำหรับตอบกลับ เรื่องที่สอบถาม วันเวลาที่เกิดปัญหา อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ และรายละเอียดของปัญหา สำหรับคำถามเกี่ยวกับการซื้อ เราอาจขอข้อมูลที่ระบุการซื้อได้ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ

โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลลับอื่น

เกี่ยวกับการซื้อและการคืนเงิน

Subscription แบบชำระเงินของ Swellz สำหรับผู้บริโภคจะจำหน่ายผ่าน Apple App Store หรือ Google Play หลังเปิดให้บริการ การยกเลิกการซื้อ การหยุดต่ออายุ และการคืนเงินเป็นไปตามขั้นตอนของสโตร์ที่ซื้อและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้ดำเนินการ

HuuHub合同会社
Miyamasuzaka Building 609, 2-19-15 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-0002, ประเทศญี่ปุ่น