最終更新日：2026年8月12日
1. Webから削除を申請する
件名を「Swellzアカウント削除申請」とし、Swellzに登録したメールアドレス、表示名、 削除を希望する旨をinfo@huuhub.comへお送りください。申請手数料はかかりません。
REQUEST DELETION
2. 本人確認
第三者による不正な削除を防ぐため、登録メールアドレスへの確認、アカウント情報の照合その他、 リスクに応じた本人確認をお願いする場合があります。パスワード、認証コード、カード番号等は メールへ記載しないでください。
3. 削除の対象
本人確認後、アカウント、プロフィール、非公開の学習情報、保存情報およびアカウントに関連する ユーザーデータを、正当な保存理由が残る情報を除いて削除または匿名化します。公開したClip等は、 権利・安全性・第三者の権利を確認したうえで公開停止またはアカウントとの関連付けを解消します。
4. 削除後も保持する場合がある情報
法令、会計・税務、購入・返金、Educatorへの配分・支払い、不正防止、セキュリティ、 権利侵害、紛争、同意の証拠、法的保全または監査に必要な情報は、目的を限定しアクセスを 制限したうえで保持する場合があります。保持した情報をプロフィール、推薦または マーケティングへ再利用しません。
5. サブスクリプション
アカウント削除だけでは、App StoreまたはGoogle Playのサブスクリプションが自動的に 解約されない場合があります。購入したStoreのサブスクリプション管理から更新を停止してください。 未解約であることだけを理由に、アカウント削除申請を拒否することはありません。
6. 関連情報
情報の取扱いと保存判断については、Swellzプライバシーポリシーをご確認ください。