Swellzサブスクリプション規約

改定日：2026年10月26日　施行日：2026年10月26日

この文書で使用する「当社」「本サービス」「利用者」「閲覧者」「クリエイター（Creator）」「チャンネル（Channel）」「コンテンツ」「投稿コンテンツ」「作品」「Clip」「公開」「非公開化」その他の共通用語は、Swellz利用規約第2条の定義に従います。この文書が特定の事項について定義する用語は、その事項の範囲で使用します。

この規約は、当社が提供するSwellzの無料プランと有料プランの利用時間、購入、更新、解約、返金などを定めます。

この規約には、Swellz利用規約とSwellz日本向け追加条項もあわせて適用されます。

1. プランと利用時間

Freeの30日間は、当社が管理する利用期間です。最初の期間はSwellzアカウントを作成した時点から始まり、以後は30日ごとに新しい期間に切り替わります。有料プランの期間が終わってFreeに戻った場合は、Freeに戻った時点から新しい30日間が始まります。EntryとStandardの利用期間は、購入先のストアで確認された月ごとの購読期間に従います。各プランの時間は期間全体で利用でき、毎日補充されるものではありません。

UnlimitedとStudio Proでは、視聴時間の上限はありません。

Unlimitedの年額プラン「Year Pass Unlimited」（自動更新）は、1年分の料金を購入時にまとめて請求し、解約するまで1年ごとに自動更新されます。年額プランは買い切りではありません。購入前の画面に年額の購入期間と販売価格を表示します。月換算の金額を表示する場合、それは比較の目安であり、毎月請求される金額ではありません。

Studio Proの料金は、Studioにおけるコンテンツの制作、編集、管理等の機能を利用するための対価です。Unlimitedの視聴機能を含みます。Creator Programへの参加、作品の公開、収益分配および報酬の支払いには、それぞれ適用される個別規約に定める条件を適用します。Studio Proの料金は学習者向け購読に由来するCreator分配原資に含めず、Studio Proでの視聴は収益分配の対象に含めません。分配の条件はSwellz収益分配ポリシーに従います。

Studio Proを有効にするには、次の条件を満たす必要があります。

• 18歳以上であること
• Creator向けの4つの文書（Swellz Creator Program参加規約、Swellz収益分配ポリシー、Swellz報酬支払規約、Swellzコンテンツ・権利ポリシー）に同意していること。有料のStudio Proを購入する場合は購入前の画面で、無償招待の場合はWebの招待ページで同意を確認します

動画生成を有効にできるチャンネルは、1アカウントにつき最大10個です。各チャンネルで動画生成の処理を開始できる回数は日本時間の1日につき最大10件で、10チャンネルすべてを有効にした場合の合計は最大100件です。使わなかった回数を別のチャンネルや翌日に移すことはできません。この上限は処理を開始できる件数であり、完成する動画の本数を保証するものではありません。当社側の障害により、開始した処理が完了しなかった場合やその日の回数を使えなかった場合は、回数の自動的な補填は行わず、Swellzサポートへのお問い合わせに応じて個別に対応します。機能ごとの利用条件や提供範囲は購入前の画面でも案内します。

2. 利用時間の計算

Free、Entry、Standardでは、クリップを再生している時間が利用時間を消費します。再生を始めたときから、再生している時間をそのまま数えます。一時停止中など再生していない時間は消費しません。オフラインで再生した時間も、その場で残り時間から差し引かれます。UnlimitedとStudio Proでは、視聴による消費はありません。

残り時間はアプリ内のプラン表示で確認できます。オフラインでも、残り時間の範囲で視聴を続けられます。複数の端末で利用している場合、ほかの端末で再生した時間は、その端末がインターネットに接続した後に残り時間へ反映されます。そのため利用した時間の合計が一時的にその期間の利用時間を超えることがありますが、超えた分の料金を請求したり、次の期間の時間から差し引いたりすることはありません。

使わなかった時間は、利用期間の終了時に失効します。次の期間への繰越し、現金への交換、他人への譲渡はできません。

友だち招待やキャンペーンなどで受け取ったTime Bonusのクーポンは、いつでも好きなときに適用できます。適用すると、クーポンの時間がその時点の利用期間の利用時間に追加され、その利用期間の終わりまで使えます。追加された時間のうち使わなかった分は次の期間に繰り越されず、現金への交換や他人への譲渡もできません。UnlimitedとStudio Proの間はクーポンを適用できません。適用していないクーポンはそのまま残ります。

利用時間を使い切った場合、対象となる視聴を停止し、利用できるプランやTime Bonusをご案内することがあります。利用時間を超えたことだけを理由に、後から視聴料金を請求することはありません。

3. 料金と購入

有料プランの販売価格、通貨、税金、購読期間、無料体験や割引の有無、更新条件は、購入前にApple App StoreまたはGoogle Playの購入画面で確認できます。地域ごとの価格は、そのストアで表示される金額です。購入したプランは、ストアによる購入の確認後にSwellzへ反映されます。購入はひとつのSwellzアカウントにだけ結び付きます。反映されない場合は、購入時と同じSwellzアカウント（Google / Apple）でログインしているかをご確認ください。それでも反映されない場合は、Swellzサポートへご連絡ください。

当社が発行する無償招待を利用すると、Studio Proの無償資格として、Studio Proの機能を有料加入者と同じ条件で利用できます。招待コードはWebの招待ページでのみ使用でき、アプリ内にコードの入力欄はありません。招待コードの配布対象、配布人数やコードの利用期限を限定する場合があります。無償資格には定期的な更新料金や予定された終了日を設けず、本条に定める取消しの事由がない限り続きます（アプリでは「永久無償アクセス」と表示します）。コードの配布が終了しても、有効化済みの資格はそれだけでは終了しません。招待の配布または新規受付を終了することと、Creator Program自体を終了することは区別します。招待の配布または新規受付の終了だけを理由に、有効化済みの資格を終了させません。

有料のStudio Proが有効な間は、無償資格を有効化できません。有料のStudio Proを購入中の方は、ストアで更新を停止し、支払済みの期間が終了した後に、Webの招待ページで無償資格を有効化してください。有効化の前に招待コードの利用期限が過ぎる場合は、Swellzサポートへご連絡ください。過去に支払った料金は、無償資格の有効化によって返金されません。

無償資格は、次の場合に取り消すことがあります。

• Swellzコミュニティガイドライン、Swellz利用規約またはCreator向けの文書への重大な違反
• 不正な方法による招待コードの取得や利用、その他の不正利用
• Creator Programまたは日本向けの提供の終了。この場合は、Swellz Creator Program参加規約第8節に従い、終了日の30日前までに、アプリ内の通知と登録された連絡先にお知らせします

無償資格の取消しに当たっては、理由を記録した個別の判断を行い、アプリ内または登録されたメールアドレスに理由とともに通知します。Creator Programの参加終了・解除に伴う資格の終了には、参加規約に定める事由と手続を適用します。コードの配布期限を、有効化済みの資格の終了日として扱うことはありません。通知から30日以内に、設定 → 安全とサポート → お問い合わせ → 区分「異議申立て」から異議を申し立てることができます。

当社が料金を変更する場合、すでに購入した期間の料金をさかのぼって変更しません。継続中の定期購入の価格を引き上げる場合は、ストアの価格変更の仕組みに従い、ストアからの事前通知と、ストアの画面での利用者の承諾を経て、承諾後の更新から新しい価格が適用されます。承諾がない場合、新しい価格は適用されず、ストアの条件に従って現在の期間の終了時に定期購入が終了することがあります。値下げは、ストアの仕組みに従って次回の更新から適用します。

4. 更新、プラン変更と解約

月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに、解約するまで自動更新されます。更新日と更新後の料金は、購入画面と各ストアの購読管理ページで確認できます。自動更新を停止するには、購入したストアで解約手続を行ってください。アプリの削除、ログアウト、Swellzアカウントの削除だけでは、ストアでの定期購入は解約されません。

• App Store: https://apps.apple.com/account/subscriptions （手順の案内: https://support.apple.com/ja-jp/118428 ）。現在の期間が終わる24時間前までに解約すると、次回の更新は行われません。
• Google Play: https://play.google.com/store/account/subscriptions （手順の案内: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja ）。次回更新日の前までに解約すると、次回の更新は行われません。

解約（更新停止）後も、支払済みの利用期間が終わるまで、ストアが有効と確認する範囲でプランを利用できます。期間の途中で解約した場合、残りの期間分の日割り返金を当社が行うことはなく、返金の可否はストアが判断します。

上位のプランへの変更は、ストアが変更を確認した時点で適用されます。同じ請求期間のまま変更される場合は、変更後のプランの時間からその期間にすでに使った時間を差し引いた残りを利用でき、新しい請求期間が始まる場合は、変更後のプランの時間が全部付与され、変更前の未使用時間と、その期間に適用したTime Bonusの時間は終了します（適用していないクーポンは残ります）。どちらになるかは購入先のストアの処理結果によります。UnlimitedまたはStudio Proへの変更では、視聴時間の上限がなくなるため、変更前の残り時間は引き継がれません。下位のプランへの変更や解約は次回の更新日から適用され、それまでは現在のプランを利用できます。変更が適用される日はアプリ内のプラン表示に表示します。差額の請求や返金はストアの条件に従います。返金や購入の取消しなどが確認された場合は、その結果に応じて利用資格を変更することがあります。

ストアの購読は自動では解約されません。アカウントを削除する前にストアで解約してください。削除したアカウントの購読は新しいアカウントに引き継げません。削除後もストアでの請求は解約するまで続きます。アカウント削除の確認画面にも同じ注意を表示し、ストアの購読管理ページを開く導線を置いています。

当社がSwellz利用規約に基づいてアカウントを停止したり利用を終了したりする場合、またはSwellzの提供を終了する場合の、支払済みで未使用の期間の扱いは次のとおりです。

• 当社の都合によるサービスの終了や有料サービスの大幅な縮小の場合は、Swellz利用規約に従って事前にお知らせし、未使用の期間分について、ストアの返金手続により返金を受けられるよう案内します。
• Swellz利用規約に定める禁止行為を理由とする利用停止や終了の場合は、支払済みの期間分の返金は原則として行いません。

いずれの場合も、適用される法令で認められる権利は制限しません。窓口はSwellzサポート（メール: info@huuhub.com ）です。

5. 購入の確認と返金

有効な購入は、購入時にログインしていたSwellzアカウントの利用資格に反映します。端末の変更や再インストール後は、購入時と同じSwellzアカウント（Google / Apple）でログインすると、有効な購入がそのまま有効になります。アプリに「購入の復元」の操作はありません。別のSwellzアカウントでログインしている場合は、ストアの定期購入が別のアカウントに紐づいている旨を表示し、そのアカウントには反映しません。購入を確認できない場合は、購入時のストアアカウントとSwellzアカウントをご確認のうえ、サポートへお問い合わせください。

返金、購入の取消し、請求に関する手続は、購入先のストアの条件および適用される法令に従います。

• Apple経由の購入: https://support.apple.com/ja-jp/118223
• Google Play経由の購入: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=ja

申請だけで返金が確定するものではありません。返金や購入の取消しが確定した場合は、対象プランの利用資格と残り時間を調整することがあります。すでに視聴した時間を、後払いの料金として請求することはありません。法令に基づく消費者の権利を、ストアの手続だけで制限しません。

6. 規約の変更とお問い合わせ

当社は、この規約を変更する場合、変更する旨、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日より前にアプリ内と本規約のWebページ（ https://huuhub.com/jp/ja/swellz/subscription-terms ）で周知します。利用時間の減少、料金の変更、更新や解約の条件の変更といった利用者に不利益となる変更は、周知から効力発生日まで合理的な期間を置き、必要に応じて改めて同意を求めます。効力発生日以後にSwellzを利用したとき、または変更後の規約に同意する操作をしたときは、変更後の内容が適用されます。継続中の定期購入の価格の引き上げは、第3条に従います。この規約は、適用法令によって認められる利用者の権利を制限しません。

プランの反映や購入の確認については、Swellzサポート（メール: info@huuhub.com ）へお問い合わせください。ストアでの請求や返金については、購入先のストアにもお問い合わせいただけます。