施行日:
適用開始：本改訂版の公開時から新規利用者へ適用します。既存利用者には変更内容と適用版を通知し、法令および処理の目的に応じた再確認・再同意の手続きを行います。過去の契約・同意記録は書き換えません。
1. 適用範囲と提供段階
本条件は、HuuHub合同会社が提供するSwellzの学習利用枠と、有料Subscriptionの購入、更新、変更、解約、購入復元および返金に適用されます。Swellz利用規約、購入画面の表示、購入したApp Store・Google Playの条件と適用法令も確認してください。会社Webサイトの閲覧条件、Creatorの収益分配・支払条件とは別の条件です。
現在は開発段階で、有料売上はありません。公開ページの料金は予定です。購入可能な地域・開始日、実際の価格・通貨・税・期間は購入前のストア表示で案内します。
2. 利用枠と期間
現在の設計は、無料60分、月額Entryの300分、月額Standardの600分、視聴時間上限なしのUnlimited、制作機能と上限なしの視聴を含むStudio Proです。Unlimitedには月額と年額のYear Passがあり、視聴の機能資格は同じでも、請求額と期間が異なります。Studio Proは月額の有料購入または対象者への永続無料招待で利用します。
無料枠は30日間の利用サイクル、Entry・Standardの利用枠はストアで確認された月次の請求期間に適用します。Unlimitedの月額・年額、Studio Proの月額の有効期間も、購入した商品のストア確認記録に従います。「月1時間」等は案内上の表現で、無料枠が毎暦月1日に更新される意味ではありません。
利用枠は期間全体の枠で、毎日のリセットではありません。上限なしのプランでも、権利、安全性、アカウント、地域およびサービス提供上の条件は適用されます。既に付与された旧無料枠はその付与記録を維持し、新しい枠へ遡って減額しません。
Studio Proは制作・Creator向けの機能資格と上限なしの学習利用を含むプランです。Studio Pro利用者が学習のために別途Unlimitedを重ねて購入する必要はありません。運営の招待で永続無料Studio Proを付与する場合も、同じStudio Proの機能資格として扱います。無料付与は案内された対象者・招待の有効化と付与記録に従い、すべての学習者へ自動付与するものではありません。Studio Proの価格・生成対象・提供機能は、実際の提供条件で確認してください。
3. 計測と未使用枠
有効な再生記録に基づいて利用時間、残り時間、期間終了を管理します。画面のタイマーだけで確定しません。適用される学習利用の条件と、対象外の再生を案内します。
未使用の枠は期間終了で失効し、次の期間への繰越、現金化、譲渡、Time Bonusへの変換は行いません。ただし適用法令が別の扱いを要求する場合はそれに従います。Time Bonusは別の無料利用枠であり、預り金・現金・Creator報酬ではありません。
4. 購入と開始
有料プランは、対応するApp StoreまたはGoogle Playを通じて購入します。確定前にプラン、月額・年額の区別、利用期間、実際に請求される総額、通貨、税、自動更新、解約方法および購入先を確認してください。Year Passは一年分の料金を請求する年額の自動更新商品です。月換算額を併記する場合も比較のための目安であり、月ごとの請求額ではありません。当社が有効な購入記録を確認した後に利用資格を反映します。
日本向け公開ページで案内する月5時間1,000円、月10時間2,000円、上限なし4,000円は予定料金であり、実際の購入表示を置き換えません。
5. 自動更新と解約
月額商品は月次、年額Year Passは年次で自動更新します。実際の更新日、価格、更新停止の期限と操作方法は、購入したストアの表示に従います。更新停止は、そのストアのSubscription管理から行ってください。アプリ削除、ログアウトまたはSwellzアカウントの削除だけでは、ストアのSubscriptionが解約されない場合があります。
解約方法はAppleのサブスクリプション解約またはGoogle Playの定期購入管理で確認できます。無料Studio Proの付与を受けた場合も、既存の有料契約の更新停止・請求状況は購入元で確認してください。
更新を停止した場合、通常は支払済み期間の終了まで利用できます。返金・購入取消等がある場合は、ストアの確認記録と法令に従って利用資格を調整します。
6. プラン変更と購入復元
アップグレード等の課金・日割り・開始日、ダウングレード等の次回適用日はストアの表示と確認記録に従います。有料期間終了後、提供対象地域では無料枠へ移行します。
購入復元は有効な過去の購入を確認する操作で、新規購入ではありません。購入元アカウントとSwellzアカウント、地域、商品等の確認が必要です。
7. 返金・取消
返金の可否、申請方法、期限は、購入先のストアと適用法令に従います。返金、取消、チャージバックまたは不正購入が確認された場合、利用資格や分配原資を必要な範囲で訂正します。消費した利用時間を自動的に後払い債務へ変換しません。
Apple経由の購入はAppleの返金手続き、Google Play経由の購入はGoogle Playの払い戻し案内から確認できます。申請だけで返金が確定するものではありません。法令に基づく消費者の権利を、ストアの手続きだけで制限しません。
8. 利用枠の終了
枠を使い切った場合、対象の再生完了後に対象動画の供給を停止し、利用可能なプランや無料特典を案内する場合があります。枠の終了だけで債務・強制購入・後払い利用は発生しません。
9. 価格変更
将来の価格を変更する場合、既存の契約者に必要な事前通知、適用日、同意または継続・解約の選択を、法令とストアの条件に従って提供します。過去の購入や終了した期間を新しい価格へ遡って書き換えません。
10. アカウント削除と問い合わせ
アカウント削除時にもストアの解約操作が別途必要な場合があります。未解約だけを理由に削除申請自体を拒否しません。削除の対象と削除後の保持はSwellzプライバシーポリシーとアカウント削除の案内に従います。削除後の保持は、特定の法令または拘束力のある会計・支払等の義務により必要な最小の証拠項目、または有効な案件別の法的保全の対象で、根拠・項目・期限・アクセス権・削除・承認と利用者への開示を整備したものに限ります。一般的な不正防止・監査・紛争対応だけを理由に保持しません。
購入・復元・請求の相談は https://huuhub.com/support または購入したストアのサポートへお問い合わせください。