生效日期:
公開前審閱草案
Swellz 致力於打造一個讓學習者、教學者與創作者都能安心參與、彼此尊重並以英語交流的空間。本守則適用於您在 Swellz 上的所有行為，包括個人檔案、Clip、Follow、Swellz Now、Shaka、Studio、Educator Commons、外部連結、檢舉及權利申訴。
本守則所稱「內容」，包括文字、圖片、聲音、影片、個人檔案資訊、連結，以及使用 AI 生成或編輯的素材。
1. 我們重視的原則
- 尊重他人的尊嚴、安全、隱私與學習權利。
- 不得因英語能力、口音、國籍、出身、年齡、性別、身心障礙、宗教或其他身分特徵攻擊或排斥他人。
- 只發布您擁有權利或已取得權利人許可的內容。
- 視情況如實揭露 AI 生成或編輯、廣告、贊助、所屬關係、資格及利益關係。
- 不得以不正當方式操弄推薦、搜尋、互動、檢舉、權利申訴或收益分配機制。
2. 騷擾、威脅與歧視
禁止持續騷擾、侮辱、公開他人私密資訊、威脅、跟蹤、歧視性言論、鼓吹暴力，或煽動攻擊個人或群體。也不得進行對方不願接受的性接觸，或在遭拒後繼續接觸。
語言訂正與學習回饋應以協助對方進步為目的，並以具體、尊重的方式提出。不得利用發音或錯誤羞辱、恐嚇或控制他人。
3. 兒少安全與性剝削
禁止兒童性虐待內容、對未成年人的性剝削、誘騙建立性關係、性邀約、要求或分享未成年人的性影像、冒充年齡接觸未成年人，或不當索取未成年人的個人資料及外部聯絡方式。即使影像或影片由未成年人本人製作，也不得要求或分享其性內容。
不得規避適用市場的年齡或使用資格限制，也不得協助他人規避。為維護安全或依法處理，Swellz 可能限制內容、功能或帳號、保存必要證據，並依法回應相關機關。
4. 暴力、自傷與危險行為
禁止預告或煽動現實暴力、支持恐怖主義或暴力極端主義、美化殘酷傷害、鼓勵自傷或自殺，或發布意圖誘導他人模仿的危險行為。
在不教導或助長傷害方法的前提下，可以尋求協助或分享復原經驗。若生命或身體面臨立即危險，請不要等待 Swellz 的處理，應立即聯絡所在地的緊急服務。
5. 違法行為、詐騙與濫用
禁止非法商品或服務、詐騙、網路釣魚、惡意軟體、竊取帳號憑證、洗錢、規避制裁、虛假獲利機會、付款、退款或款項撥付詐欺、組織性操弄評價，以及規避帳號限制。
不得欺騙他人提供金錢、驗證碼、密碼、身分證明文件、付款資訊或其他敏感資料。
6. 冒用身分與誤導性陳述
禁止冒充他人、Educator、企業、學校、公務機關或 Swellz，也不得捏造合作關係、資格、專業能力、身分驗證或代表組織的權限。
個人檔案顯示外部組織連結，不代表該組織是 Swellz 的合作夥伴、資格驗證者、權利人或付款方。
7. AI 與合成或編輯內容
不得以容易使人誤以為真實人物確實發言、演出、背書，或某事件確實發生的方式，呈現由 AI 生成或編輯的文字、圖片、影片、語音、文字轉語音、聲音或臉部重現內容。
若發布流程或適用政策要求揭露，您必須如實標示 AI、文字轉語音、編輯或第三方生成模型的使用。禁止利用這些技術進行詐騙、騷擾、性剝削、未經授權重現他人的聲音或肖像，或侵害其他權利。
8. 隱私與個人資料
不得未經本人同意公開地址、電話號碼、身分證明文件、金融資訊、精確位置、非公開的聲音或影像、健康資訊或其他私密資料。禁止為了威脅、公開他人私密資訊、歧視或騷擾而蒐集或分享個人資料。
未完成必要告知並取得所需許可或同意前，不得錄音、錄影、轉載、以 AI 處理、公開或向外傳播他人的對話、聲音、影像、畫面或非公開內容。
不得嘗試推算、取得或公開 Swellz 未向使用者顯示的精確使用時間、Block 或安全措施的內部資訊，或 Friends Now 所傳送 Shaka 的完整收件者名單。
9. 智慧財產、肖像、聲音與表演
請尊重著作權、商標、音樂、影片、照片、文字、表演、肖像與聲音等他人權利。使用第三方素材時，請確認已取得必要的授權、標示來源、表演者同意及相應使用範圍。
權利人可依 Swellz 的「著作權與移除申訴政策」，透過相關畫面或 Swellz 指示的方式申請移除或限制使用。禁止提出虛假、騷擾性或報復性的權利申訴。
10. 垃圾內容與服務操弄
禁止大量重複發布、無關招攬、虛假互動、自動化不當存取，以及為規避限制而使用多個帳號。
不得以自動化、串通、虛假操作或多個帳號操弄搜尋、推薦、Like、Follow、Share、Shaka、檢舉、權利申訴或收益分配。也不得規避 Shaka 的傳送限制或防重複機制，或將 Shaka 用於騷擾與垃圾訊息。
11. Swellz Now、Follow 與 Shaka
Recent People 與 Friends Now 是在考量安全後，只顯示有限資訊的功能。出現在其中，不代表對方目前在線、是您的私人朋友或同事、希望收到聯絡，或 Swellz 保證雙方具有親密關係。
Shaka 是用來傳達輕量反應的功能，不是聊天、私訊或通話，也不要求收件者回覆。禁止利用 Shaka 或 Follow 迫使對方回應、反覆接觸、監視、報復，或規避 Block 與使用限制。
Follow、Shaka 及 Compact Profile 可能受到 Block、可見範圍、安全及傳送次數限制。不得使用其他帳號或外部管道規避這些限制。
12. Educator 的額外責任
Educator 應清楚且如實說明內容權利與來源、廣告、贊助或聯盟行銷、專業能力與資格、AI 或文字轉語音的使用、外部連結，以及學習成效相關說法。
Educator 標示不代表 Swellz 保證或推薦其資格、收入、學習成效或外部服務。不得利用 Educator 身分強迫他人進行秘密聯絡、不當外部交易、私人關係或提供不適當資訊。
13. 檢舉、Block 與緊急處理
若相關選單提供檢舉或 Block 功能，您可以檢舉有問題的 Clip、個人檔案或其他行為，並 Block 其他使用者。檢舉時請正確說明對象、理由及必要證據。禁止為了虛假指控、報復、騷擾或妨害服務而大量檢舉。
違規與否不會只依檢舉數量判定。Block 或使用限制生效後，不得透過 Follow、Shaka、其他帳號或外部管道繼續接觸對方。
若涉及生命或身體的立即危險、兒童性剝削或其他緊急事件，Swellz 可能在一般審查完成前暫時限制內容、功能或帳號、保存必要證據，並依法回應相關機關。
14. 審查與處置
Swellz 會考量情境、嚴重程度、是否重複發生、造成的傷害、安全風險、相關權利、意圖、傳播範圍及過往處置。處置可能包括限制顯示或推薦、移除內容、提出警告、限制 Follow 或 Shaka、暫停發布、營利或付款，以及暫停或終止帳號。
自動偵測或 AI 輸出可能用來提供審查線索，但不會單獨作為重大最終處置的唯一依據。重大處置會由獲授權人員檢視可取得的證據，並在可行範圍內記錄理由、適用規則及人工複核途徑。
15. 申覆與守則更新
若處置可提出申覆，您可以依通知所載方式與期限，提交所涉處置、申覆理由及補充資料。若資訊揭露可能危及安全、執法、第三方隱私或權利，或妨害防詐措施，Swellz 可能無法提供部分資訊。
Swellz 會因應服務、風險及法令變化更新本守則。若有重大變更，我們會說明生效日期，以及是否需要您確認或重新同意。