Ngày hiệu lực:
Ban hành ngày 27/09/2026. Phiên bản V0 áp dụng cho Creator Program tại Việt Nam.
1. Nguyên tắc
Áp dụng cho video, âm thanh, nhạc, văn bản, hình, phụ đề, dịch, khuôn mặt, giọng, hồ sơ và tư liệu chia sẻ bên ngoài: kiểm tra quyền, khai báo, hạn chế và khiếu nại. Chỉ sáng tạo, đăng và chia sẻ trong quyền sở hữu, giấy phép hợp pháp hoặc phạm vi luật cho phép. Tìm được trên mạng, đã mua hay ghi nguồn không tự cho phép phân phối thương mại và chỉnh sửa.
2. Khai báo trước công bố
Khai đúng nguồn từng tư liệu: tự tạo, bên thứ ba được phép, kho tư liệu, công cộng, Creative Commons hoặc AI, cùng căn cứ sử dụng. Giữ giấy phép, điều kiện và hóa đơn; khai hạn chế lãnh thổ, thời gian, thương mại, chỉnh sửa, ghi tên, phân phối lại. Cập nhật và ngừng công bố khi điều kiện đổi hoặc giấy phép hết. Có thể lưu tư liệu chưa rõ quyền không có nghĩa có thể công bố kiếm tiền.
3. Âm nhạc, con người và riêng tư
Kiểm tra quyền riêng với tác phẩm nhạc, bản ghi và biểu diễn. Hình ảnh, mặt, giọng, tên và đời tư cần xác nhận quyền hình ảnh, riêng tư, biểu diễn và cho phép của người liên quan. Cấm giả danh, tái tạo mặt/giọng không được phép và tiết lộ bí mật.
4. AI
AI tạo và chỉnh sửa vẫn chịu chính sách: kiểm tra đầu vào, tác phẩm, nhãn hiệu, con người trong kết quả và điều kiện thương mại dịch vụ. Dùng công cụ Công ty không hoàn tất mọi kiểm tra quyền; không bảo đảm mọi kết quả có bản quyền hay được kiếm tiền. Giấy phép cho Công ty và phân biệt chia sẻ với quảng cáo trả phí theo Điều khoản tham gia.
5. Báo cáo vi phạm
Chủ quyền hoặc đại diện hợp pháp có thể báo hỗ trợ trong ứng dụng, nêu liên hệ, quan hệ đại diện, tác phẩm và quyền, mã nội dung Swellz, lý do vi phạm, bằng chứng và giải thích độ chính xác. Cấm báo sai, quấy rối và cản đối thủ; chỉ nộp dữ liệu cần, tránh bí mật và thông tin người khác không cần thiết.
6. Biện pháp tạm thời và phản hồi
Công ty kiểm tra đối tượng, bằng chứng, khẩn cấp và luật, có thể tạm hạn chế hiển thị, phân phối hoặc kiếm tiền khi cần. Có báo cáo không tự xác nhận vi phạm. Khi không hại luật, an toàn, riêng tư hay điều tra, thông báo nội dung, lý do và đường phản hồi; người đăng có thể nộp quyền, giấy phép hoặc căn cứ pháp luật.
7. Quyết định và khiếu nại
Dựa trên luật, tài liệu và xem xét của nhân sự cần thiết để xóa, hạn chế khu vực, giữ hạn chế hoặc khôi phục; giải thích khi có thể. Biện pháp cuối nghiêm trọng không chỉ dựa số báo cáo hoặc AI. Khiếu nại qua đường thông báo hoặc hỗ trợ với đối tượng, lý do và bằng chứng mới. Thủ tục thông báo, phản đối, hạn khôi phục riêng theo luật từng khu vực; không áp dụng cơ chế một nước cho tất cả.
8. Tái phạm và thù lao
Hạn chế đăng, tài khoản hoặc kiếm tiền với vi phạm lặp lại/nghiêm trọng dựa trên kết luận, nội dung và tính liên tục, không chỉ số báo cáo chưa giải quyết. Có thể giữ hoặc sửa thù lao nội dung tranh chấp khi cần, nhưng không tự tịch thu thù lao xác nhận không liên quan chỉ vì báo cáo. Xử lý theo chính sách doanh thu và thanh toán.
9. Ngừng và lưu hồ sơ
Sau khi ngừng hoặc xóa, chỉ giữ chứng cứ trong phạm vi, thời gian cần cho tranh chấp, quyết toán, thuế và pháp luật. Xóa không tạo giấy phép phân phối hay quảng cáo mới. Dữ liệu người báo, người đăng và giấy phép chỉ dùng bởi nhân sự cần thiết cho đúng mục đích, theo Chính sách quyền riêng tư.