Data de vigência:
Rascunho para exibição no ambiente de desenvolvimento. Este documento ainda não foi aprovado por assessoria jurídica e não tem vigência em produção.
1. Escopo
Esta política explica como a Swellz trata dados em contas, perfis, Feed, Clip, Pocket, Studio, Follow, Swellz Now, Shaka, pesquisa, recomendações, suporte e recursos de segurança.
2. Dados tratados
Conforme os recursos utilizados, os dados podem incluir identificadores de autenticação e perfil; idioma, país ou região e preferências; textos, imagens, áudio e vídeo; histórico de visualização e interação; denúncias, Block e suporte; informações do dispositivo, aplicativo, rede e sinais de segurança; e evidências de exibição ou ação sobre documentos legais.
3. Finalidades
A Swellz usa dados para fornecer e proteger a conta, exibir e distribuir conteúdo, operar Pocket e Studio, personalizar pesquisa e recomendações, tratar denúncias e Block, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, responder solicitações de privacidade e cumprir obrigações legais.
4. IA e voz
Alguns recursos podem usar IA para transcrição, legendas, classificação, pesquisa, recomendações, qualidade e segurança. A permissão do sistema para microfone ou câmera não substitui avisos nem escolhas específicas por finalidade. O documento de Processamento de IA e voz explica dados, provedores, retenção e controles.
5. Provedores e transferências internacionais
A Swellz pode usar provedores de nuvem, autenticação, distribuição, IA, segurança, pagamentos e suporte. Somente os dados necessários às finalidades descritas podem ser compartilhados. Países de tratamento, subprocessadores e salvaguardas de transferência devem ser confirmados antes da produção.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário ao serviço, segurança, direitos, pagamentos, disputas, auditoria ou obrigações legais; depois são excluídos, anonimizados ou têm o acesso restringido. A Swellz aplica autenticação, controle de acesso, criptografia, registros de auditoria e resposta a incidentes conforme o risco.
7. Seus direitos e escolhas
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão, anonimização, restrição, oposição, portabilidade ou retirada do consentimento. Block, denúncias, exclusão de conta e solicitações de privacidade são oferecidos no aplicativo ou pelo canal oficial de suporte.
8. Crianças e alterações
A idade mínima e as proteções dependem do mercado. Em alterações importantes, a Swellz informará a versão, o impacto e se uma nova confirmação ou consentimento é necessário.
9. Contato
Perguntas, reclamações e solicitações de privacidade podem ser enviadas por Contact Support na Swellz. A identidade e o endereço do controlador, o encarregado e os canais brasileiros de reclamação devem ser concluídos antes da produção.